Transformasi Coffee New Cammary dengan Opaper: dari Bisnis hingga Komunitas
Di tengah-tengah kota Bandung, tepatnya di daerah Cibiru, berdiri sebuah kedai kopi yang bernama Coffee New Cammary.
Meskipun namanya terdengar modern, ada nilai kearifan lokal yang tersembunyi di baliknya. Nama "New Cammary" diambil dari plesetan kata "Kopi Nu Kamari" dalam bahasa Sunda, yang berarti "Ngopi di tempat kemarin".
Ini bukan sekadar nama, tetapi filosofi yang menunjukkan betapa kedai ini ingin selalu menjadi bagian dari kenangan harian pelanggannya. Sebuah tempat yang selalu dirindukan, seperti kopi yang selalu ingin dinikmati di "tempat kemarin kita bersua".
Berlokasi di area kampus, tepatnya di antara beberapa universitas ternama seperti Universitas Pendidikan Indonesia dan Universitas Muhammadiyah Bandung, Coffee New Cammary dengan cepat menjadi magnet bagi para mahasiswa.
Setiap harinya, kedai ini selalu dipenuhi dengan gelak tawa, diskusi serius, dan tentu saja, aroma kopi yang menggoda.
Namun, popularitas ini membawa tantangan tersendiri.
Dengan sistem pemesanan dan pembayaran yang manual, antrian panjang sering terjadi, terutama di jam-jam sibuk. Pelanggan harus menunggu lama hanya untuk memesan secangkir kopi, dan staf sering kali kewalahan dengan volume pemesanan yang tinggi.
Kesalahan dalam pencatatan pesanan pun menjadi hal yang tak jarang terjadi, hal ini tentunya menjadi keresahan bagi tim Coffee New Cammary.
Ketika Coffee New Cammary bertemu dengan Opaper, segalanya berubah.
Dengan fitur QR Menu dari Opaper, pelanggan dapat memesan dan membayar langsung dari meja mereka tanpa perlu antri.
Hal ini tidak hanya memudahkan pelanggan, tetapi juga meminimalisir kesalahan pencatatan yang mungkin dilakukan oleh staf.
Dengan biaya administrasi yang sangat terjangkau, yaitu Rp. 1000 per pemesanan, Coffee New Cammary dapat meng-include-kan biaya ini ke dalam harga menu, sehingga tidak memberatkan pelanggan.
Selain itu, Fulki, pemilik Coffee New Cammary, merasa sangat didukung oleh Opaper, terutama dalam kegiatan komunitas F&B.
Salah satunya adalah event Komunitas Kopi EBCS yang diadakan di New Cammary bekerja sama dengan Opaper.
Dengan dukungan dari Opaper, Coffee New Cammary kini dapat fokus pada pengembangan bisnis dan komunitasnya tanpa perlu khawatir dengan masalah pemesanan dan pembayaran.
