Solusi Revolusioner dari Opaper buat It's LO.CO, Kafe Kreatif di Bandung
Apakah kamu pernah mendengar tentang It's LO.CO? Ya, kafe yang berlokasi di Bandung ini memang terkenal dengan konsepnya yang unik dan kreatif. Dalam bahasa Spanyol, "loco" berarti "gila" atau "eksentrik", dan disini It's LO.CO ingin menjadi tempat bagi para pemuda kreatif di Bandung untuk berkolaborasi dan menciptakan berbagai karya, seperti acara musik, workshop kreatif, talkshow, dan lainnya.
Namun, seperti halnya dalam setiap perjalanan bisnis, It's LO.CO juga mengalami tantangan tersendiri. Mereka sebenarnya sudah mencoba mengembangkan sistem pemesanan dari meja sendiri. Sayangnya, mereka menemui banyak kesulitan dalam proses pengembangan tersebut.
Bayangkan saja, setiap kali ada pelanggan yang ingin memesan melalui meja, para karyawan harus mencatat pesanan secara manual, dan kemudian membawanya ke kasir untuk diproses. Ini bukanlah proses yang efisien, terutama saat It's LO.CO sedang mengadakan acara di dalam kafe. Kehadiran pelanggan yang banyak akan semakin mempersulit proses pemesanan dan pembayaran.
Namun, saat semua harapan nampak suram, It's LO.CO menemukan Opaper, sebuah perusahaan startup SaaS yang menyediakan solusi yang sangat tepat untuk mereka. Opaper mampu memenuhi harapan It's LO.CO terhadap konsep pemesanan dari meja. Mereka juga sangat senang dengan layanan POS gratis dari Opaper, sehingga tidak perlu menambah anggaran untuk menggunakan fitur-fitur Opaper.
Tidak hanya itu, fitur voucher dan promosi dari Opaper juga sangat membantu It's LO.CO untuk meluncurkan berbagai promosi diskon tanpa perlu repot harus mengingatkan setiap barista dan server.
Fitur pemesanan dari meja menggunakan QR dan juga fitur kiosk juga sangat membantu mereka dalam mengatur pesanan dan pembayaran, terutama saat ada acara di dalam kafe. Pemesanan dan pembayaran bisa dilakukan baik dari meja pelanggan masing-masing ataupun dari bar.
Selain itu, It's LO.CO juga terkesan dengan proses onboarding yang sederhana dari Opaper serta layanan purna jual yang diberikan oleh tim Opaper. Mereka merasa didukung dan diarahkan dengan baik oleh tim Opaper, sehingga dapat menggunakan platform ini dengan mudah dan lancar.
Dengan adanya Opaper, It's LO.CO dapat melihat masa depan yang lebih cerah. Mereka tidak lagi harus khawatir tentang masalah pemesanan dan pembayaran yang rumit. Semua dapat diatasi dengan mudah berkat solusi yang disediakan oleh Opaper.
