Langkah Efisiensi Sate Taichan Hitz bersama Opaper
Sate Taichan Hitz adalah sebuah tempat kuliner yang berlokasi di food court Warung TikTok . Didirikan oleh Rizki, bisnis kuliner viral ini telah berkembang pesat dan menjadi salah satu destinasi kuliner favorit bagi warga setempat maupun turis.
Berawal dari satu outlet yang dibuka pada tahun 2017, Sate Taichan Hitz kini telah memiliki dua outlet yang beroperasi penuh dan berencana untuk membuka satu outlet tambahan lagi.
Sebagai pemilik, Rizki memastikan bahwa setiap detail dari bisnisnya dikelola dengan baik. Mulai dari pemilihan bahan baku berkualitas, pelatihan karyawan, hingga strategi pemasaran yang efektif.
Namun, seperti bisnis lainnya, Sate Taichan Hits juga menghadapi berbagai tantangan dalam operasional sehari-harinya.
Dalam menjalankan bisnisnya, Rizki dan timnya seringkali menemui kendala dalam hal manajemen pemesanan dan promosi.
Proses pemesanan yang konvensional seringkali memakan waktu lama dan kurang efisien.
Selain itu, Rizki juga merasa kesulitan dalam mempromosikan bisnisnya di era digital saat ini. Meskipun memiliki produk berkualitas, tanpa strategi promosi yang tepat, bisnis ini kesulitan untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas.
Selain itu, tim Sate Taichan Hits juga menghadapi kesulitan dalam pelatihan karyawan baru, terutama dalam penggunaan sistem kasir atau Point of Sale (POS).
Sistem yang sebelumnya digunakan kurang user-friendly dan memerlukan waktu yang lama untuk memahaminya.
Dalam upayanya mencari solusi, Rizki diperkenalkan dengan Opaper oleh Manager foodcourt tempat usahanya berada. Opaper menawarkan berbagai fitur yang dirancang khusus untuk memudahkan bisnis kuliner seperti Sate Taichan Hitz.
Fitur Web Ordering dari Opaper memungkinkan pelanggan untuk mengakses menu, melakukan pemesanan, dan pembayaran secara online. Ini memudahkan pelanggan yang tidak ingin datang langsung ke outlet, namun tetap ingin menikmati sajian Sate Taichan Hits.
Selain itu, fitur Pemesanan Real Time memungkinkan Rizki dan timnya untuk memantau proses pemesanan dari awal hingga akhir, memastikan setiap pesanan diolah dengan cepat dan tepat.
Keunggulan lain dari Opaper adalah kemudahannya dalam integrasi. Dalam waktu singkat, Sate Taichan Hitz sudah dapat menggunakan sistem Opaper sepenuhnya, mulai dari penerimaan QR code untuk transaksi hingga pelatihan karyawan.
Tim Rizki merasa bahwa Opaper jauh lebih mudah digunakan dibandingkan dengan sistem POS sebelumnya.
Dengan bantuan Opaper, Rizki juga dapat mempromosikan bisnisnya di berbagai platform digital, mulai dari marketplace, Google Map, hingga media sosial. Hal ini sangat membantu Sate Taichan Hits untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas dan meningkatkan penjualan.
Sebelum menggunakan Opaper, proses pemesanan seringkali memakan waktu lama dan kurang efisien.
Namun, setelah berintegrasi dengan Opaper, proses pemesanan menjadi jauh lebih cepat dan efisien. Selain itu, promosi bisnis juga menjadi lebih luas dan efektif dengan bantuan fitur-fitur Opaper.
Dengan dukungan penuh dari Opaper, Rizki optimis bahwa Sate Taichan Hitz akan terus berkembang dan menjadi pilihan utama bagi pecinta kuliner di Jogja.
